Умови використання

1. Загальні положення

Цей документ регулює порядок використання сайту levia.fit (далі — Сайт). Здійснюючи замовлення, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами.

Власник Сайту — фізична особа-підприємець, що здійснює торгівлю біологічно активними добавками (БАД) на території України.

2. Товари

На Сайті представлені дієтичні (біологічно активні) добавки. Добавки не є лікарськими засобами, не призначені для лікування, діагностики чи профілактики захворювань.

Перед застосуванням рекомендуємо проконсультуватись з лікарем — особливо за наявності хронічних захворювань, при вагітності, годуванні груддю, прийомі медикаментів.

3. Оформлення замовлення

• Замовлення оформлюється через форму на сторінці /checkout або через AI-консультанта в правому нижньому куті.
• Мінімальна інформація: ім'я, прізвище, телефон, місто, відділення Нової Пошти або Укрпошти.
• Email — за бажанням. Підтвердження надсилається через дзвінок менеджера.
• Менеджер передзвонює протягом 1-2 робочих днів для уточнення замовлення.

4. Оплата

• Накладений платіж — оплата при отриманні посилки у відділенні Нової Пошти / Укрпошти. Комісія перевізника сплачується покупцем згідно з тарифами перевізника.
• Оплата карткою — передоплата онлайн через захищений шлюз. Кошти повертаються в разі скасування замовлення з нашої сторони протягом 7 банківських днів.

5. Доставка

Доставка по Україні через Нова Пошта (відділення / поштомат) або Укрпошта.

Якщо товар є на складі в Україні: відправка протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення, доставка — 1-3 робочих дні через Нову Пошту / Укрпошту. Для віддалених населених пунктів і прифронтових регіонів — до 8 робочих днів.

Якщо товар тимчасово відсутній на складі (часто з преміум-позиціями типу VYXEN, FATZORB, BASCHI): веземо безпосередньо від офіційних виробників у Кореї / Таїланді. У цьому випадку загальний строк від 2 до 3 тижнів (14-21 день) з моменту замовлення — це включає виробничу логістику + міжнародну доставку + митні процедури + останню милю Новою Поштою. У рідкісних випадках (затримка митниці) — до 4 тижнів.

Менеджер передзвонює протягом 1-2 робочих днів після оформлення замовлення і явно повідомляє: чи товар є на складі (швидка доставка) чи їде під замовлення (довгі строки). Ви маєте право скасувати замовлення без штрафу, якщо вас не влаштовують довгі строки.

Вартість доставки сплачується покупцем за тарифами перевізника, якщо не вказано інакше у акційних пропозиціях.

6. Інтелектуальна власність

Усі тексти, зображення, відео, логотипи та структура Сайту є власністю levia.fit або використовуються за ліцензією. Будь-яке копіювання, відтворення або комерційне використання без письмового дозволу — заборонено.

7. Обмеження відповідальності

levia.fit не несе відповідальності за:

• індивідуальну реакцію організму на компоненти добавок;
• результат, що не відповідає очікуванням покупця (БАД не гарантують конкретний відсоток втрати ваги — результат залежить від багатьох факторів: харчування, активність, генетика, базовий стан здоров'я);
• наслідки самостійного застосування без консультації з лікарем за наявності протипоказань;
• збої в роботі перевізників або платіжних систем;

8. Зміни Умов

levia.fit залишає за собою право змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна за адресою levia.fit/terms. Дата останнього оновлення — у верхній частині сторінки.

9. Контакти

Telegram: @leviafit
Instagram: @levia.fit_
WhatsApp: +380 75 545 36 17
AI-консультант — кнопка в правому нижньому куті будь-якої сторінки.